CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Chào mừng Quý khách hàng đến với Green For Five.

Khi truy cập và mua sắm tại website/fanpage của Green For Five, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bán hàng dưới đây.

Green For Five có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật chính sách bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh mà không cần thông báo trước.

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm trực tiếp qua các kênh chính thức của Green For Five:

  • Website chính thức
  • Fanpage Facebook
  • Zalo OA
  • Hotline chăm sóc khách hàng

2. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Quý khách hàng có thể đặt hàng theo các bước sau:

Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc gửi thông tin đặt hàng qua inbox/hotline.

Bước 3: Cung cấp thông tin nhận hàng bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Email (nếu có)

Bước 4: Xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán.

Bước 5: Green For Five tiến hành xử lý và giao hàng.

3. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

  • Green For Five nhận giao hàng trên toàn quốc.
  • Thời gian xử lý đơn hàng từ 1–3 ngày làm việc.
  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển.

Lưu ý:

  • Trong các dịp lễ, Tết hoặc chương trình khuyến mãi lớn, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng.

4. CHÍNH SÁCH GIÁ & KHUYẾN MÃI

  • Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên các kênh bán hàng chính thức.
  • Các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng sẽ được áp dụng theo từng thời điểm.
  • Green For Five có quyền thay đổi giá bán hoặc kết thúc chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.

5. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

Green For Five cam kết:

  • Cung cấp sản phẩm an toàn, thân thiện với môi trường
  • Thông tin sản phẩm minh bạch, rõ ràng
  • Hỗ trợ khách hàng tận tâm trong suốt quá trình mua hàng và sử dụng